Доставка та оплата

Ми прагнемо зробити процес покупки матеріалів Timcolor максимально зручним, прозорим та оперативним. Доставка здійснюється провідними логістичними операторами України.

Способи та терміни доставки

Ми відправляємо замовлення службами «Нова пошта» та «Укрпошта» по всій території України.

  1. «Нова Пошта»

    • Термін доставки: 1–3 робочі дні.

    • Варіанти отримання: у відділенні, поштоматі або кур’єрська доставка за адресою (до дверей).

  2. «Укрпошта»

    • Термін доставки: 3–7 робочих днів.

    • Варіанти отримання: у найближчому відділенні поштового зв’язку.

Вартість доставки: розраховується індивідуально за офіційними тарифами обраного перевізника та залежить від загальної ваги, габаритів (об’єму) пакування та пункту призначення.

Обробка та відправка замовлень

  • Усі замовлення обробляються та готуються до відправки протягом 1–2 робочих днів після підтвердження менеджером або надходження оплати.

  • Після відправки замовлення ви отримаєте SMS / повідомлення у Viber із номером транспортної накладної (ТТН) для відстеження посилки.

Способи оплати

Ви можете обрати найбільш зручний для вас спосіб розрахунку:

  1. Оплата за реквізитами (на рахунок ФОП / ТОВ):

    • Безготівковий розрахунок за виставленим рахунком-фактурою.

    • Реквізити для оплати надає менеджер після підтвердження замовлення.

  2. Накладений платіж (післяплата):

    • Оплата готівкою або банківською карткою при отриманні товару у відділенні «Нова пошта» чи «Укрпошта».

    • Примітка: Комісію за переказ коштів (післяплату) сплачує отримувач за тарифами перевізника.

Географія доставки

  • По Україні: Доставка здійснюється по всій території України (усі підконтрольні населені пункти, де працюють відділення та поштомати операторів доставки).

  • Міжнародна доставка: Наразі послуга міжнародної доставки тимчасово недоступна.

Контакти для довідок та уточнень:

Якщо у вас виникли запитання щодо розрахунку вартості доставки або статусу вашого замовлення, зв’яжіться з нами:

  • Компанія: ТОВ «Віст Крок»

  • Телефон / Viber / Telegram: +380 93 375 87 30

  • E-mail: info@timcolor.com.ua

  • Адреса виробництва та складу: Україна, 61010, м. Харків, вул. Греківська, буд. 5

  • Графік роботи: Пн–Пт з 09:00 до 18:00